2022년 문화누리카드 신청 자동충전, 카드발급(신규·재발급·재충전)

2022년 문화누리카드

(통합문화이용권)

자동 재충전 안내 총정리편!

문화누리카드 홈페이지

2021년에 문화누리 카드를 사용하셨다면, 그리고 2022년에도 카드 발급 자격(기초생활수급자, 차상위계층)을 유지 중이시라면 문화누리 카드에 2022년도 지원금(10만 원)이 자동으로 재충전 된다고 합니다.

여기서 잠깐!

자동재충전이 되지 않았다고 해서 2022년인 올해 지원금을 받지 못하는 것이 아니니까 너무 걱정하지 마세요.

왜? 세부 조건에 따라 자동재충전이 되지 않는 경우도 있다고 하니까유~ 아래 내용을 꼼꼼히 확인해 보세요.

기초·차상위 수급자일 경우 자동재충전 제외 대상자는?

2022년에 처음 발급을 받으려는 신규 신청자는?

2월 3일 이후 주민센터/온라인(누리집)/모바일 앱/전화ARS를 통해 문화누리카드를 신규발급 혹은 재충전하시면 됩니다.

지원대상

기초생활수급자 및 차상위계층 (6세 이상)

※ 참고로 2022년부터~ 통합문화이용권은 선착순이 아닌! 기초생활수급자 및 차상위계층(6세 이상) 모두에게 지원된다고 합니다^^

[참고사항] 6세

⧿ 2020년에는 2014년 12월 31일 이전 출생자

⧿ 2021년에는 2015년 12월 31일 이전 출생자

⧿ 2022년에는 2016년 12월 31일 이전 출생자

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생일 지나야 신청할 수 있다고 말씀하시는 분들이 있습니다.

발급기간이 정해져 있는데...

생일이 12월인 아이들은 어쩌라는 거예요??

그런 뻥~! 치시면 안돼요!

발급 가능 나이에 변동이 없다면?

⧿ 2023년에는 2017년 12월 31일 이전 출생자

⧿ 2024년에는 2018년 12월 31일 이전 출생자

※ 기초생활수급자

생계, 의료, 주거, 교육급여 수급자, 조건부 수급자, 보장시설 수급자

※ 차상위계층

차상위자활근로자, 장애수당 수급자, 장애아동수당 수급자, 장애인연금 부가급여 수급자(차상위초과자 제외), 본인부담경감대상자, 저소득한부모가족, 차상위계층확인서 발급자(구 우선돌봄차상위), 교육급여 수급자(학생) 외 나머지 가구원

지원내용

문화예술·여행·체육활동에 이용할 수 있는

연간 10만원의 ‘통합문화이용권(문화누리카드)’ 발급

⧿ 가족당이 아니라 1인당입니다~

⧿ 현급 지급이 아니며, 신용불량자인 분들도 발급 가능하오니 걱정은 NO!

2022년 통합문화이용권

문화누리카드!

꼼꼼히~자세히 알아볼까요?

문화누리카드란?

문화누리카드는 삶의 질 향상과 문화격차 완화를 위해 기초생활수급자, 차상위계층을 대상으로 문화예술, 국내여행, 체육활동을 지원하는 카드입니다.

(2022년에는 1인당 연간 10만원 지원)

문화누리카드 자동재충전이란?

2021년 문화누리카드 발급자가 → 수급자격 유지 시, 별도의 신청 절차 없이 자동으로 2022년 지원금(10만 원)을 개인의 문화누리카드로 지급합니다.

자동재충전 추진 시기

2022년 1월 17일 ~ 1월 21일 (자동재충전 되는 기간)

* 자동재충전 완료 시 (1월 말경) 휴대폰 문자 알림 예정

단, 휴대폰 번호가 정확하지 않은 경우 발송 불가

⧿ 자동 재충전이 되지 않은 분들은 아래 재충전 기간 안에 개별 충전 신청을 하세요~

이용(사용), 발급, 재충전기간

사용기간 : 2022년 2월 3일 ~ 12월 31일까지

⧿ 사용하지 않은 잔액은 내년으로 이월되지 않고 국고로 자동 반납됩니다.

⧿ 신규, 재충전 신청 기간 : 2022년 2월 3일 ~ 11월 30일

⧿ 분실재발급 기간 : 발급일 ~ 2022년 12월 15일

※ 자동재충전에 대한 분실, 이용, 합산 등 세부 내용은 아래 FAQ를 참고해주시기 바랍니다.

자동재충전 금액 및 대상자

￭ 자동재충전 금액 : 개인당 10만원

￭ 자동재충전 대상자 : 2021년도 문화누리카드 발급자 중 수급자격 유지자

자동재충전 제외 대상자

￭ 2022년 1월 10일 ~ 1월 14일 기준 수급자격이 없는 자

￭ 카드 유효기간이 2022년 1월 31일 이전인 카드 보유자

￭ 2021년 기준 복지시설 발급자

￭ 사고등록카드(분실신고 등), 사용정지카드(본인요청) 오류 카드 보유자

￭ 우편수령 후 수령등록을 하지 않은 카드 보유자

￭ 주민번호 비노출 대상자

￭ 2021년도 문화누리카드 지원금을 한 번도 사용하지 않은 자

￭ 2021년도 카드 발급 이후~2022년도 자동재충전 자격검증(2022년 1월 14일) 이전에 개인정보(개명, 주민등록번호) 변경자 (*농협과 문화누리카드 담당자를 통해 개명, 주민번호변경 신청한 경우 제외)

￭ 기타 주민등록 말소, 자격검증 시점에 일시적으로 자격이 중지된 자 등

자동재충전 여부 확인방법

￭ 주민센터 : 주민센터에 전화 혹은 방문하여 주민등록번호 확인을 통해 자동재충전 여부 확인 가능

￭ 온라인(누리집) : 문화누리카드 누리집을 통해 본인인증 후 자동재충전 여부 확인 가능

[카드발급/잔액확인] → [카드사용 및 잔액확인]

￭ 모바일 앱 : 문화누리카드 모바일앱을 다운로드하여 가입(인증) 후 자동재충전 여부 확인 가능

￭ 고객센터(ARS) : 문화누리카드 고객센터를 통해 주민등록번호 확인으로 자동재충전 여부 확인 가능

∘ 전화연결 → 자동음성 안내에 따라 정보 입력 → 자격 검증 → 본인 인증 → 재충전완료(문자발송)

※ 유의사항

- 만 14세 이상, 유효기간 2022년 이후 카드와 본인 명의 휴대전화 소지한 대상자만 가능

- 복지시설 거주자는 전화 재충전 불가, 일부 통신사 알뜰폰 사용자는 전화 재충전 불가(알뜰폰의 경우 LGU+만 가능)

※ 자동재충전에 대한 분실, 이용, 합산 등 세부 내용은 아래 FAQ를 참고해주시기 바랍니다.

자동재충전이 안 된 경우

위에도 말씀드렸듯이 발급·재충전 안내 자동재충전이 되지 않았다고 해서 올해 지원금을 받지 못하는 것이 아닙니다.

기초·차상위 수급자라면

⧿ 문화누리카드 발급기간인 2022년 2월 3일~ 11월 30일 중 지역별 당해 연도 예산 소진 전까지 주민센터·온라인(누리집)·모바일 앱·전화ARS를 통해 문화누리카드 신규발급·재충전 가능합니다.

※ 자세한 문화누리카드 발급 방법은 문화누리카드 누리집, 블로그 등을 참고하시면 도움 되실 거예요^^

자동재충전 추진을 위한

(이용자용) 자주묻는 질문

자동재충전 대상자 확인

➊ 나는 (2022년 1월 10일~ 14일 기준)현재 문화누리카드 발급대상 자격이 (기초생활수급자, 차상위계층)있다.

➋ 2021년도에 문화누리카드를 1회 이상 사용하였다

⧿ 합산카드의 경우 대표카드로 1회 이상 사용한 경우

➌ 나는 현재 문화누리카드를 가지고 있다

➍ 내가 가지고 있는 문화누리카드 앞 면에 유효기간이 2022년 2월 1일 이후이다

➎ 분실 신고나 정지된 카드가 아니며, 주민번호 비노출 대상자가 아니다.

➏ 개명하거나 주민등록번호를 변경한 적이 없다.

⧿ 2021년 발급 이후~2022년도 자동 재충전 자격 검증(2022년 1월 14일)이전 변경한 자

➊ ➋ ➌ ➍ ➎ ➏ 번에 모두 Yes일 경우 자동충전 대상자 입니다.

‣ 2022년 1월 말경 재충전 완료문자가 발송될 예정이오니, 휴대폰번호 일치여부, 문자수신 동의 여부 등을 확인해 주세요

‣ 주민센터, 누리집을 통해 휴대폰번호 및 문자수신 동의여부를 변경하실 수 있습니다.

자동재충전 제외대상자

제 문화누리카드에 지원금이 자동재충전이 되었는지 어떻게 확인하나요?

자동재충전 완료 후 1월 말경 휴대폰으로 문화누리카드 자동재충전 완료 알림 문자가 발송됩니다.

⧿ 문자수신을 하지 못하신 분들은 아래 방법으로 확인해 보세요~

‣ 2022년 2월 3일 이후 주민센터, 온라인(누리집), 고객센터(ARS), 모바일 앱을 통해 자동재충전 여부를 확인하실 수 있으며, 미리(2022년 2월 3일 이전) 대상자격을 확인하고 싶으신 경우, 문화누리카드 누리집의 ‘자동재충전 대상자격 미리 알아보기’를 통해 확인 가능합니다.

자동재충전이 안 되었는데, 올해 지원금을 받을 수 없나요?

자동재충전이 되지 않았더라도 올해 지원금을 받을 수 있습니다. 기초·차상위 수급자라면, 예전처럼~ 문화누리카드 발급기간(2월 3일~11월 30일) 중 지역별 당해 연도 예산 소진 전까지 주민센터/온라인(누리집)/모바일앱/전화 ARS를 통해 문화누리카드 신규발급·재충전 가능하오니 걱정하지 마세용~

미성년자도 자동재충전 되나요? 전화 ARS재충전은 만 14세 이상만 가능한데, 자동재충전은 나이제한 없나요?

자동재충전 자격에 해당하면 미성년자도 자동재충전이 됩니다(나이제한 없음). 자동재충전 제외 대상자 중 만14세 미만의 경우에는 → 주민센터 방문을 통해 법정대리인, 세대주, 세대주(성인)이 재충전 신청하시면 됩니다.

문화누리카드를 분실했을 경우 자동재충전을 어떻게 받을 수 있나요?

문화누리카드 분실 시

➊ 2021년 12월 15일 이전에 온라인 재발급 신청 후 2021년 12월 31일 이전에 수령등록 완료한 경우(수령등록은 누리집/ARS)

➋ 2021년 12월 31일 이전에 주민센터에서 재발급 받은 경우

위 두 경우에는 2022년도 지원금이 자동재충전 됩니다.

위 ➊, ➋번에 해당하지 않는 경우 2022년 1월 1일부터 1월 31일까지는 재발급이 불가하오니 우선 카드 분실신고 후 2022년 2월 3일 이후 가까운 주민센터나 문화누리카드 누리집, 모바일 앱에서 2022년도 지원금 카드를 재발급해 주세요.

※ 카드 분실 후 분실신고를 하지 않으시면, 분실 카드에 자동재충전이 될 수 있으므로 유의해 주시기 바랍니다.

이미 분실한 카드에 자동 재충전이 돼버린 것 같습니다. 다른 사람이 사용하면 지원금을 받을 수 있나요?

이미 누군가가 자동재충전이 완료된 카드를 사용하였다면, 사용된 지원금은 받을 수 없습니다. 분실 확인 즉시 주민센터 방문이나 온라인(누리집)을 통해 카드 재발급을 신청해주시기 바랍니다. (* 카드 재발급 시 이전 카드는 자동으로 해지처리)

자동재충전 완료된 카드는 언제부터 쓸 수 있어요?

문화누리카드는 2022년 2월 3일부터 12월 31일까지 온·오프라인에서 사용이 가능합니다.

온라인에서 사용할 시 타인카드 사용(부정사용)을 방지하기 위하여 반드시 농협카드 누리집에서 [인터넷 사용등록]을 꼭 진행 후 사용하여 주시기 바랍니다.

‣ [문화누리카드 누리집] → [사용하기] → [수령등록/인터넷 사용등록]

※ 아래 참고

2021년도에 세대원끼리 카드합산하여 사용하였습니다. 합산카드에 재충전이 되나요?

합산된 카드(대표카드)로 1회 이상 이용하셨다면 합산카드 대상자 모두 자동재충전 대상입니다.

다만 2022년도 지원금은 다시 개별 카드에 재충전되므로 합산해서 사용하기 원하는 대상자는 온라인, 주민센터 등을 통해 다시 한번 합산 신청을 해주셔야 합니다.

⧿ 자동 충전은 되지만, 자동 합산은 안된다고 하니 다시 합산 신청을 하셔야 합니다.

* 2021년도 합산 후 대표카드로 한 번도 이용하지 않았다면, 합산카드 대상자 모두 전액미사용자로 자동재충전 대상자가 아닙니다. 개별 카드로 다시 재충전 후 합산 신청해 주시기 바랍니다.

✔ 합산방법

2021년도 카드 발급 이후에 개명/주민등록번호 변경을 했습니다. 자동 재충전 조건은 다 충족이 되는데 자동 재충전이 되나요?

2021년 카드 발급 이후 개명/주민등록번호 변경을 하셨다면, 주민센터에 방문하셔서 카드 명의 변경 신청(개인 정보 변경)/주민등록번호 변경 신청 및 발급 신청을 해주시기 바랍니다.

2021년도 발급 이후에 이사를 했는데 자동재충전과는 상관없나요?

이사 등과 같이 주소가 변경된 경우에는 사회보장 정보원의 협조로 신규 주소지에 맞게 재충전이 진행됩니다.

⧿ 자격검증 시점인 2022년 1월 10일 ~ 1월 14일 기준으로 해당 지역 예산 차감

동의한 적이 없는데 자동재충전이 되었습니다. 안 쓰고 싶습니다. 다른 사람한테 줘도 되나요?

문화누리 카드는 타인에게 양도할 수 없습니다. 문화누리 카드 이용을 원하시지 않을 경우, 주민센터를 방문하시어 카드를 해지 처리할 수 있습니다.

내년에도 자동재충전이 되나요? 저는 언제까지 자동재충전이 되나요?

본인의 수급자격이 2023년에도 유지되는 경우, 자동 재충전이 될 예정입니다. 단, 소지하신 문화누리 카드의 유효기간 만료 등 자동 재충전 제외 대상 기준에 한 가지라도 해당될 경우에는 자동 재충전이 안될 수 있으니 매년 1월 문화누리 카드 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다.